Часті запитання

Ми доставляємо замовлення по всій Україні службами «Нова Пошта» (у відділення, поштомат або кур'єром). Доставка не здійснюється на тимчасово окуповані території України (ТОТ) та/або до населених пунктів/відділень, де на дату відправлення або доставки Нова пошта фактично не надає послуги

Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника. При замовленні на суму понад 2000 грн доставка до відділення — безкоштовна.

Відправка здійснюється протягом 1-2 робочих днів. Термін доставки перевізником зазвичай становить 24-48 годин.

Кур’єрська доставка по місту можливо через платформу !FestDostavka та BoltFood, якщо вона доступна у вашому місті

Замовлення обробляються щодня з 12:00 до 18:00 (крім святкових днів). Відправка зазвичай відбувається протягом 24 годин після оформлення.

Ні. Доставка товару з нашого сайту здійснюється лише в межах України

Замовлення можна забрати самостійно з лише в м.Львів із закладу на вул Краківська ⅓, в полі коментар потрібно вказати що бажаєте забрати самостійно закладу і приблизний час.

Потрібно зателефонувати на робочий номер закладу, або написати на пошту, щоб відкоригувати дані для доставки.

Будь ласка, перевірте посилку у відділенні перевізника. Якщо товар пошкоджений:

1. Оформіть відмову від отримання

2. Заповніть заяву у відділенні доставки

3. Зв’яжіться з нашою підтримкою.

Ви можете оплатити замовлення онлайн карткою (Visa/Mastercard) через LiqPay або Apple Pay/Google Pay, а також післяплатою при отриманні у відділенні.

Так, усі платежі захищені сучасними протоколами шифрування. Ми не зберігаємо дані ваших карток.

Так, ми працюємо з юридичними особами. При оформленні замовлення оберіть варіант «Безготівковий розрахунок», і менеджер надішле вам рахунок.

Так, ви можете повернути лише не акцизний товар або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у вжитку, збережено його товарний вигляд та упаковку. Відповідно до законодавства України (Постанова КМУ № 172) - алкогольний (акцизний товар) не підлягає поверненню

Якщо повернення відбувається через помилку магазину або заводський брак — доставку оплачуємо ми. В інших випадках доставку сплачує покупець.

Гроші повертаються на вашу картку протягом 3-7 робочих днів після отримання та перевірки нами товару.

П’яна Вишня - це фірмова вишнева настоянка міцністю 17,5%, створена у Львові. Вона настоюється на відбірних вишнях і коньячному спирті та має помірно солодкий смак. Перший заклад відкрився у Львові у 2015 році.

Так. Купувати алкоголь можуть лише особи, яким виповнилося 18 років. Ми підтримуємо відповідальне споживання алкоголю.

На всі товари діє офіційна гарантія від виробника або магазину терміном від 6 до 24 місяців залежно від категорії.

Після відправки ви отримаєте SMS або повідомлення у Viber/Telegram з номером ТТН, за яким зможете відстежити посилку на сайті перевізника